logo
Поиск туровСтоковые турыГид по странамБлогПро компанию
logo

XO.UA — это самая современная в Украине система бронирования туров онлайн и самая большая в стране сеть из 400+ профессиональных турагентств.

Ищите туры всех популярных туроператоров на сайте, а бронируйте онлайн или в офисе. Вы всегда получаете самый широкий выбор, заботу и гарантию минимальной цены.

social_mediasocial_mediasocial_mediasocial_media

Популярные направления

Туры в Египет

Туры в Турцию

Туры в Болгарию

Туры в Грецию

Туры в Черногорию

Туры в Тунис

Туры в Испанию

Туры в Албанию

Туры в Хорватию

Туры в Италию

Туристам

Как забронировать тур?

Турагентства XO

Способы оплаты

Подарочные сертификаты

Блог

Гид по странам

Компания

О нас

Отзывы

Вакансии

Открыть турагентство

Для СМИ

Контакты

ООО “АЛЬФА ИКС О”

г. Киев, ул. Крещатик, 21

ЕГРПОУ 44495675

+380 (67) 846 86 25

Политика конфиденциальности

Правила предоставления услуг

payment_iconpayment_iconpayment_iconpayment_iconpayment_iconpayment_iconpayment_icon

Все оплаты защищены 256-битным шифрованием

Планируете путешествие?

Доверьте свой выбор профессионалам. Оставьте запрос и получите подборку лучших предложений за 5 минут

icon_button
Блогarrow_iconXO

12.02.2015

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

Мы в ХО убеждены, что каждый индивидуальный тур – это осуществление чьей-то мечты! Мы уже давно заметили, как важно уметь внимательно выслушать своих туристов. И не просто слушать, а услышать!

Олександр Довгопол22

Олександр Довгопол22

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

От этого зависит счастье клиента, так как у многих из нас есть мечты, история появления которых может быть очень разной. Некоторые мечты появились ещё в детстве, некоторые уже в сознательном возрасте. В данном случае, имеются ввиду мечты, связанные с путешествием.

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

(У подножия горы Монжуик, Испания)

Чем отличается индивидуальный тур?

Главное отличие индивидуального тура от пакетного – это его уникальность! Этот тур уникален, так же как вы! Такие маршруты никогда не повторяются, так как создаются специального для вас!

Для примера расскажем о том, как мы “собирали” тур для нашего постоянного клиента Евгения и его большой семьи.

Новый год в Австрии

Вся семья нашего туриста очень любит горнолыжный отдых, у каждого члена семьи, включая маленького сына, есть свой комплект лыж, с которым они уже попробовали многие горнолыжные спуски.

Осенью 2014 года Евгений снова обратился к нам. На этот раз поездка планировалась в Австрию на Новый Год. Как выяснилось, ещё с 2008 года наш турист мечтал побывать в определённом отеле Х на австрийском курорте. Мы изучили предложения всех туроператоров, которые специализируются по Австрии, разослали запросы, но никто не смог предложить тур в отель Х.

Уже имея опыт работы с Евгением, мы поняли, что клиент будет абсолютно счастлив, только если мы забронируем именно этот отель. Выход был только один – индивидуальный тур!

В данном конкретном случае, мы напрямую связались с отелем Х. Выяснилось, что на Новый Год свободных номеров не было, но были номера на заезд 3 января. Поэтому было принято решение придумать комбинированный индивидуальный тур и встретить Новый Год в Вене или Мюнхене!

Изучив и подсчитав все варианты перелётов из Одессы, мы придумали вот такой тур!

 Обратите внимание! Во время военного положения вылеты из Украины не осуществляются, но мы предложим вам самый удобный вариант вылета из ближайших стран

  • Перелёт из Одессы в Мюнхен с пересадкой в Киеве (прямого рейса зимой не было). Билет туда и обратно.
  • Бронирование через онлайн 9-ти местного автомобиля. Оплата по факту получения ключей автомобиля в аэропорту Мюнхена. По факту возврата авто компания-прокатчик выплачивает нам комиссию. Для туристов эта услуга бесплатна.
  • Размещение в отеле в Мюнхене. Мы сравнили все ценовые предложения на отель Y и выяснили, что самое лучшая цена предлагалась сайтом booking.com при полной оплате и без возможности отмены бронирования. Турист принял решение воспользоваться этим предложением, и мы забронировали для него отель Y. В данном случае, мы оплатили за отель карточкой туриста, а booking.com вернул нам нашу часть комиссии, так как это предусмотрено нашим договором. В итоге, турист ничего не переплатил,  а получил при этом информационную поддержку с нашей стороны и поддержал украинскую экономику. После бронировки у Евгения возникали некоторые вопросы, связанные с проживанием в Мюнхене, и мы взяли на себя всю переписку с отелем.
  • Осуществление давней мечты нашего туриста! Переезд в Австрию и размещение  отеле Х Данный отель мы забронировали напрямую без посредников. Своей карточкой турист сделал предоплату за отель, которая составляла около 15% от общей стоимости проживания. Остальная сумма за проживание была оплачена уже при поселении. Наша услуга была бесплатной.
  • Возвращение в Мюнхен. Размещение в отеле Z поблизости к аэропорту. Данный отель предлагала другая система бронирования, с которой у нас тоже есть контракт. Оплата за проживание производилась уже при поселении. Для туристов наша услуга бронирования была бесплатна.

Вот так осуществилась мечта нашего туриста.  

 Тур "Италия +Испания"

И еще один интересный индивидуальный тур - это “Италия + Испания”. Точнее, главной целью был Рим и Барселона, и окрестности этих прекрасных городов.

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

(Озеро Браччано, 34 км от Рима, Италия)

В Риме было забронировано 6 ночей, и уже находясь там, туристы всё-таки решили махнуть в Венецию, так как выяснили для себя, что Рим не так велик.  

Дорога в Венецию на автомобиле была долгой, а потому  нелёгкой, но увлекательной! Все, как в гонках: множество туннелей и холмистые пейзажи.

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

По пути можно было увидеть колоритные итальянские деревушки, где многоквартирные дома на тесных маленьких улочках сменялись богатыми загородными имениями. Высокие старинные мосты также радовали глаз!

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

Не менее приятные поездки на туристов ожидали в Испании в окрестностях Барселоны.  

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

  Следующий пункт остановки - Ватикан. Туристов здесь ждали нереальные очереди. На улице, прилегающей к Ватикану, выстраивается многочасовая очередь желающих попасть в музей.

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

Ценителем древности рекомендуется посетить Колизей и Римский Форум.  

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

Если вы увлекаетесь шедеврами мировой архитектуры, лучше не тратить время на музеи, а бесконечно гулять по улочкам Рима, так как сам Рим – это и есть музей под открытым небом!  

Индивидуальный тур, или как осуществляются мечты

Поделиться

Рекомендуемые статьи

article_cover

XO

Сеть турагентств ХО присоединилась к благотворительной акции и пожертвовала 37 000 грн в фонд «Таблеточки»
article_cover

XO

Информация для туристов от 26 марта 2020 года
article_cover

XO

Сообщение о приостановке действия услуги “Гарантия от невыезда”
article_cover

XO

Информация для туристов XO на период временного ограничения пересечения границы