Kleopatra Fatih Hotel

Tasbolatov

🇰🇿

Казахстан

Дуже добре

Александр

🇰🇿

Казахстан

Відмінно

➕ 👍

➖ 👍

Marina

🇺🇦

Украина

цена за номер должна быть фиксированной а не как здесь-цену говорят всем разную и персонал в спину говорит что-то на тур

➕ Близость к морю,но когда бронировали номер с видом на море,нам не сказали ,что между отелем и морем ещё много отелей и не видно моря от слова совсем 🤦🏼‍♀️

➖ Персонал ,номер не убирали вообще пока не привели за руку уборщицу и не дали ей деньги,чтоб соизволила убрать у нас на 5 день проживания . питание очень скудное и ни мяса нормального ни рыбы не было за все 14 дней пребывания. после того как ребёнок перестал вообще здесь есть их еду ,попросила вернуть хоть часть средств и выехать в другой отель,персонал отказался ,и после этого относился ещё хуже. вино в пластиковых стаканах,просто не моют и даже нет яичницы или омлета на завтрак. дилавер менеджер отеля был вежливым пока мы не заплатили за 2 недели вперёд ,потом разговор был совсем другим и такого отношения хамского не видела ни в одном отеле. единственный плюс это платный бар на территории отеля и его хозяин Рони. он к Отелю не относиться,возможно благодаря только этому там было приятно комфортно находится,отличный кальян и вежливое отношение .