Royalisa Hotel

Нурахжанов

🇰🇿

Казахстан

Відмінно

➕ Мы туристы не избалованные и нам понравилось все, кормят очень хорошо, стараются выполнять все просьбы, нам даже разрешили до вечера остатся по скольку вылет был ночной. Особенно удобно людям с ограничеными возможностями потомучто на тереторий везле пандусы и имеется лифт в любой уровень.

➖ Бассейн без подогрева, но даже в 01/11-2023 получилось искупатся, некоторым даже нравилось с горки спускаться в прохладную воду)) особенно Белорусам и французам. Были конечно недостаки но питания и то что нам любезно разрешили остатся до вечера все перекрыло( а так выселения в 11:00 кажется) в общем все однозначно советую.

Elena

Россия

Лучше выбрать другой отель

➕ Для тройки нормально кормили. Не считая завтраков - они грустные. А обеды и ужины вполне сносные - уровень столовка, мясо было. Ожидала худшего

➖ Клопы, меня покусали в первую ночь и до сих пор заживают укусы. Меня молча переселили, не узвинились. А на выезде еще сказали, что я должна 4 цента, за что я не поняла. Персонал некомпетентный, меня гоняли по номерам, я сама с карточкой бегала и смотрела куда переселиться. Закрывайте дверь на защелку: в любой момент к вам без стука может зайти администратор или уборщица. Контингент - Тагил, слышимость - картонные стены, отсюда вывод: без беруш там делать нечего. На запрос предоставить 1 двуспальную кровать мне сказали ок при бронировании, в реальности было 3 одноместных. Мне сказали, что других номеров у них не бывает. Пляжное полотенце дают под залог, собственного пляжа нет. Инет в лобби кантуженный, но по вотсапу связаться можно.

Сергей

Россия

Все супер

➕ Сервис, отличный персонал, всегда пойдет в положение и поможет с любым вопросом

➖ Платный wf