Galley Hotel

Shamsiddin

🇫🇷

Франция

Відмінно

➕ Super.

Iryna

🇺🇦

Украина

Відмінно

➕ Понравилось все. 1. местоположение супер удобное( 10 минут до Гранд базара) 2. очень тихо и спокойно в отеле. 3. вид с номера на Босфор 4. матрас и подушки очень удобные. 5. в феврале в комнате было тепло. 6. тапочки были 7. менеджер вежливый с хорошим знанием английского языка. Отдельное спасибо менеджеру за замену номера на лучший номер с видом на Босфор.

➖ Все понравилось

Natali

🇧🇾

Беларусь

Если хотите остаться без личных вещей - вам сюда.

➕ Единственным плюсом могу обозначить работу администратора Шамсиддина. Очень приятный парень, в первый день рассказал нам куда сходить покушать, где лучше поменять деньги, дал рекомендации. Большое ему спасибо! Все положительные эмоции и ожидания одним махом перечеркнул неприятнейший факт, когда обнаружилась пропажа личных вещей из номера.

➖ Путешествуем давно и много где были, но с таким сталкиваемся впервые. Начну с того, что как только зашли в номер - было очень холодно. От балкона дуло ужасно. Балконная дверь плотно не закрывается. Да и балконом сложно это назвать, один человек помещается с трудом. На балконе разрешено курить, однако за неделю ни разу не почистили пепельницу. «Уборка» проводилась ежедневно. В слове «уборка» подразумевается смена мусорных пакетов. На этом все. Постельное белье не менялось ни разу за время нашего пребывания в отеле, полотенца с самого начала были не совсем чистые и с чужими волосами. Зато «убрать» наши личные вещи персонал не забыл. За день до отъезда из номера пропала коробка от кроссовок. По приезду домой обнаружили отсутствие пакета с дорогими вещами, и восстановив картину того дня поняли, что вместе с коробкой от кроссовок персонал выбросил либо присвоил себе наши пакеты. В суматохе сразу не заметили этого да и мыслей не было что такое может случиться. Почему-то персонал отеля решил что может распоряжаться чужим имуществом. О компенсации конечно же и речи не шло, администрация сказала извините, уборщик подумал что это мусор и не посмотрел что в пакете что-то было. Очень больно и обидно, все позитивные эмоции от прекрасного Стамбула смазала эта ужасающая ситуация. Кроме того, шумоизоляция в номере никакая, в одну из ночей спать было невозможно, стоял какой-то непонятный гул, который просто доводил до тошноты. В номере нет вентиляции, влажность как в бане вдобавок к холодному воздуху из окна. Домой приехали заболевшими. В день выезда брали завтрак. Завтраком называть это было сложно... не рекомендую брать в этом отеле завтраки. Номер ужасно маленький, вдвоем не развернуться. На фото номер выглядел довольно просторным. В ванной комнате протекала лейка для дождика. Пока моешься напор воды падает и вода становится холодной. Дорога от отеля до центра тяжелая. Очень много высоких подъемов и резких спусков. К сожалению неприятные воспоминания оставил этот отель.