Roc Illetas Hotel

Дуже добре

➕ Отель хороший, уверенные 4 звезды. Если брать номер с прямым видом на море, то вполне прилично. Но, конечно, 300 евро в сутки- это чрезмерно дорого даже для высокого сезона. С другой стороны, отель очень комфортен. Много лежаков на разных уровнях. Два спуска в воду. Надо иметь в виду, что отель стоит на скале, лестницы- трапы. Но море рядом с ним волшебное. Настоящий изумруд! Рядом есть бухточка с отличным бич- клубом, дорого, надо заранее бронировать, но прелестно. Вот в этом сочетании отель превосходен.

➖ Есть много примет усталости. Не критичных, но раздражающих глаз.

07 вересня 2023

Досить добре

➕ Великолепный вид из номера (мы брали вид на море). Стильно оформлены комнаты и коридоры. Шикарный завтрак - большой выбор и вкусно. Довольно хорошее расположение - близко к Пальме, но более спокойное место, недалеко несколько пляжей и сам отель имеет подход к морю. Есть бассейн и лежаки. Неплохой массаж. Довольно хороший Майоркийский ужин- буфет (обычный нам показался слишком обычным, в ресторанчике за пределами отеля можно найти лучше, но опция буфета в целом приятная). В целом довольно отзывчивый персонал.

➖ Хромает чистота - полотенца и белье меняют, а вот уборка номера между постояльцами и во время нашего пребывания была так себе; на посуде иногда вполне себе можно увидеть вчерашнюю присохшую нутеллу. Плохой Room service - заказали обед в номер (фирменный салат и стейк с овощами) , сколько ждать нам не сказали, но обещали оперативно. Ждали мы полтора часа, но это только полбеды: принесли откровенно старый салат - такой, когда салатный лист не зелёный и хрустящий, а чёрный и склизкий, и помидорка треснула и подгнила (его мы отдали обратно и деньги нам вернули). Стейк на удивление был нормальный, а вот из овощей была была только картошка-фри (технически картошка - овощ, но все же). Невнимательность со счетами (или намеренный обсчёт?) - при check out случайно заметили, что нам дважды включили в счёт ужин за одну дату( а это как бы +62 евро) и включили не нами подписанный счёт из бара. Помимо этого был небольшой инцидент с такси: это не вина отеля, что так проблемно с транспортом, ситуация в другом. Мы попросили на ресепшн вызвать такси, нам сказали «Будет через 15 минут, вон те гости тоже ждут, вторая машина будет ваша». Прождали мы в результате 35 минут, т.к. без предупреждения вторую машину отдали другому гостю. Невежливо даже не предупредить.

19 червня 2022