Monument Hotel

Прекрасно!

➕ Персонал,подход,завтрак! Отель прекрасен! Внутри даа ресторана Мишелин 1 и 3 звезды

➖ Спа,хорошо что он вообще есть,но нужно подремонтировать!

05 січня 2024

Відмінно

➕ Великолепный отель, с прекрасной локацией, в самом центре города в шаговой доступности от Luxury магазинов и множества ресторанов и кафе. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хочется отметить работников: Хуан и при входе Артем. Завтрак на высшем уровне. Все велиеолепно. При посещении Барселоны, остановимся снова в этом отеле.

➖ Нет такого.

06 серпня 2023

Качественно, но без излишеств сервиса

➕ Современный качественный отель. Прекрасные завтраки и едой на обед. Удобные номера (люкс с двумя санузлами и двумя балкончиками), хорошая косметика, кофе, чай в номере.

➖ Отсутствие полноценного утюга и гладильной доски. Пришлось гладить на маленьком столике полуутюгом, который даже не нагревался. Просьбу принести нормальный утюг и доску проигнорировали, также как и аксессуары для малыша, - не очень внимательный персонал. Ресторан Oria с одной звездой Мишлен разочаровал, только одно блюдо из пяти было вкусным (мнение всех гостей, нас было пятеро). К сожалению, не продлили номер в день выезда, даже на час, несмотря на то, что у нас маленький ребёнок. То есть странно, что готовы были другому гостю предоставить ранний заезд, хотя я готова была оплатить продление. Казалось бы, формально отель соответствует 5 звёздам, но пятизвездочного сервиса мы не получили.

23 червня 2023