TUI Magic Life Africana

Асия

🇰🇿

Казахстан

Досить добре

➕ Отель удачно расположен в центре Ясмин Хаммамет, в шаговой доступности прогулки по кафе и магазинам. Очень ухоженная территория. Отдыхали в феврале, погода позволяла, люди купались не только в крытом но и в бассейне на улице вода подогревалась. Территория отеля ухоженная, много зелени, чисто убирают. Шикарный выход на пляж, чистые лежаки, приветливая охрана. Отель был полон семей с детьми разного возраста, все были заняты играми на воздухе и анимацией. Ресторан каждый вечер удивлял тематическими вечерами разных кухонь мира, еды вкусной было много, выступали музыканты, очень хороший сервис в ресторане, были бесплатные напитки и вода, что большая редкость для Туниса. Замечательный кофе хаус, лучший сервис, готовили вкусные напитки и эстетично украшали. Мы провели там 7 дней, и похоже там можно жить месяцами, вкусно и весело. Номер убирали очень чисто, исправно работал кондиционер, было тепло и уютно.

➖ Отелю нужен ребрединг. Много уставших деталей в интерьере. Он гремел лет 10 назад, но скорость современного мира требует лёгкости, воздушности и новых решений. В номере за 350 евро в сезон и 100 евро в феврале занавески в дырках и зеркало давно требует замены. Много обшарпано и застарело. Запах сырости плесени , полотенца в хлорке. В целом отель монументально хорош, немного вложить средств и свежего взгляда. Отдых был омрачен конфликтом с одним из менеджеров отеля. Когда я впервые в женском туалете увидела мужчину сотрудника, я была возмущена. Как мне позже объяснили, это распространённая практика, вечерами работают только мужчины. Но это было днем. Сначала он сказал, что зашёл заменить бумагу, потом что искал потерявшегося ребёнка, потом сказал что он менеджер и это его работа везде ходить контролировать работу. Но дело в том, что в это время там находилась женщина уборщица и все можно было сделать через неё. Потом он сказал я же не в вашу кабину зашёл а в туалетной комнате ходил где руки моют. Но главное не это а как агрессивно разгорелся конфликт. Подошла другая менеджер и вместо того чтобы улучшить ситуацию также начала скандалить со мной. Только вечером генеральный менеджер отеля дал разъяснения и извинения. Я считаю что в дверь на которой написано женский туалет не должен заходить мужчина. Во аэропортах в женском туалете убираются также мужчины, но на 5 минут ставят заграждения и в это время туалет не работает. Я не чувствовала себя в безопасности и комфорте в этой ситуации. В отеле также можно в будущем закрыть на 5 минут двери и поменять бумагу и не ругаться с клиентами в любом случае. Это единственное что омрачило отдых. В целом персонал отеля очень приветливый и дружелюбный

Анонім

🇹🇳

Тунис

Досить непогано

➕ Развлечения

➖ Ужасная еда и то что в обед найдёте на ужин , и это не соответствует пяти Звездый отель