Flame Tree Cottages

Досить добре

➕ Красивая территория, домики и сад, продуманный дизайн, много цветущих ароматный растений Кафе два, одно внутри территории, одно над океаном, удачно организован завтрак прямо на веранде твоего домика или в внутреннем кафе Чистота Холодильник в домике Не плохой пляж Охрана, которая гоняет бичбоев с верхнего яруса

➖ За 4 дня не поменяли полотенца, гели-шампуни поменяли один раз Плохо течет вода в душе (очень тонкая струйка) В номере нет фена и неудобные розетки Очень много персонала, который умеет только здороваться, но не хочет работать и ничего не знает, например: - чекаут делали минут 40, из них 15 минут по цепочке искали нужного человека, 5 минут считали цену, 10 минут выписывали чек (как в первый раз), ещё 10 минут ушло чтобы поставить в чеке печать и подпись. В итоге на следующее утро все хором забыли что я уже все оплатил - хорошо что я до этого принудительно потребовал чек об оплате - в кафе при заказе десерта и кофе могут через 10 минут принести кофе, а ещё через 30 сам десерт. - при оплате долларами вернуть сдачу шилингами по своему внутреннему курсу - на вопрос сколько стоят экскурсии (в отеле есть такая услуга) все хором сказали что не знаю. Потом одна работница сказала чтобы я нашел на соседнем пляже ее бойфренда и заказывал экскурсии у него.. Думаю с такими персоналом это место скоро обанкротится.

25 лютого 2023

Досить добре

➕ Отличное расположение. Чистый уютный отель со своей территорией. Очень чистый бассейн. Просторные номера с терассой, на которой накрывают завтрак. Перед сном комнату обрабатыввют от комаров.

➖ В номере не работал холодильник. В душе напора не было совсем-совсем. Вода еле капала. Мыло, шампунь за неделю пребывания так и не пополнили. Чай, кофе тоже. Завтраки однообразные ( Два яйца в любом виде, фрукты, блинчики. Всё) Часть персонала относилась к нам крайне негативно с самого момента заезда. На третий день пребывания попросили слелать чек-аут заранее прямо сию минуту ( мы были на пляже), хотя мы никуда еще не уезжали как минимум три дня. Сказали, что это требование их босса. Итог: второй раз точно не сюда.

30 жовтня 2021

Досить добре

➕ Хороший удобный номер. Завтрак накрывают прямо на террасе у номера, что очень приятно.

➖ Скудный завтрак(до этого отеля были в другом отеле на Джамбиани, контраст велик). Грязный бассейн(дна в бассейне не видно, вода мутная). Вход в океан - битые кораллы, неприятно, но рядом метрах в 80 по направлению к Cocobar вход в океан уже песчаный. При оплате стоимости проживания запросили 5% за оплату картой, мы отказались сославшись на стоимость заявленную на Booking. Также не было переходников в розетки(возможно предоставляют по запросу гостя - не спрашивали), у нас был свой.

10 червня 2021