Aurora Oriental Resort

Хорошее соотношение цена/качество. Пляж подходящий для деток. Не песок, а смесь песка с маленькими камешками, но пла

➕ В основном приветливый персонал. Активные молодые аниматоры. Не плохая кухня, было из чего выбрать. Большая территория отеля.

➖ Я была одна с маленьким ребенком (1.10 м) и в 30% случаев мне не помогали с коляской на ступеньках, - просто на морозе проходили мимо. Детский клуб в ужасном состоянии, все не ухоженное и старое.

12 березня 2024

Отсутствие сервиса

➕ Мне ничего не понравилось

➖ При вселении с нас потребовали полностью оплатить проживание, хотя в условии бронирования написано , что отель снимает 50% с кредитной карты, а 50% мы платим при вселении. Нам дали номер не пригодны для проживания: на постели были чужие волосы, кондиционер не работал, унитаз был весь треснутый и сильно вонял. Нам отказали поменять номер, хотя было много свободных номеров. Ресторан большой. Я насчитал 8 столов раздачи пищи, которые расположены далеко друг от друга, что очень не удобно. Пищу тебе дают, как при карантине, через стекло и маленькие порции, а когда ты просишь добавки, то на тебе смотрят с таким видом, что ты уже и есть не хочешь. Мы уезжали с ночёвкой в ст.Катарина и попросили приготовить нам завтрак на вынос . Когда мы пришли в назначенное нам время забрать завтрак то нам сказали, что ещё не успели приготовить и будет готово только через час. Мы уехали на экскурсию без завтрака. Море в этом месте очень не глубокое , по колено , по пояс. Нет каралового рифа и тех красот,ради которых едут на красное море, здесь вы не увидите. Садовник подрезал газон в часы отдыха и на наши просьбы прекратить шуметь ни как не реагировал. На всём продолжении нашего пребывания мы не почувствовали желание персонала сделать наш отпуск незабываемый.

29 вересня 2023

Дуже добре

➖ Ванная, отношения персонала, медленно работают, мало работников

05 липня 2023