Domina Coral Bay Aquamarine

Ужасно. Больше сюда ни ногой. Буду жаловаться и требовать пересмотра статуса отеля с 5* на 3*.

➕ Месторасположение отеля и огромный размер территории и пляжа.

➖ Весь менеджмент отеля можно смело выгнать за полный непрофессионализм в решении любых вопросов. Ни о каком итальянском качестве обслуживания речи вообще нет. Разведение руками, тупая болтовня, попытка напоить каким-то кофе, вместо решения проблемы. Прошедшие 6 лет с момента моего последнего визита в этот отель не только не оставили качество отеля на бывшем уровне, но и снизили его в разы. Первый вариант номера был с огромными муравьями размером с ноготь и абсолютно грязными занавесками. На просьбу о замене номера реагировали абсолютно без каких-либо извинений и желания помочь. Без жесткого обращения к менеджеру ничего не помогло. Более того, пришлось в службу Букинг для помощи. Описание второго номера, уже на замену первого, прилагаю: Мебель абсолютно изношена - ящики в шкафах разваливаются, кровати скрипят, но главное покрыты таким старым бельем, что кажется на нем умер еще фараон. Сантехника также в полном развале. Кран раковины просто отвалился в какой то момент и я просто был вынужден воткнуть его обратно в старое отверстие. Фен модели 1930 года был перемотан изолентой. Замок на двери сломался на второй день. Ключ от сейфа был физический, а не кнопочный, не припомню других отелей с подобным оборудованием. Еда в ресторане просто ужасна. Все, кроме воды, абсолютно омерзительно. За неделю похудел на 2 кг. Чай например периодически паз мазутом - вероятно хранился на грязном складе. Фото все этого ужаса прилагаю. Дырки, грязь, пыль, разруха.

20 листопада 2021

Погано

➕ Море

24 жовтня 2021

Погано

➕ Территории большая, много локаций.

➖ Цена при оплате на месте увеличилась на 30% от заявленой на Букене, номер нетолько старый но ужасно грязный, сантехника сломана, вода не сходит. В номере полно муравьёв. Еда невкусная и однообразная.Корпуса, рестораны и территория все устаревшее и требует капитального ремонта.

02 жовтня 2021