Hilton Marsa Alam Nubian Resort

Andrey

Россия

Шикарный дорогой отель.

➕ Очень большая территория, много зелени, огромный пляж, вкусная и разнообразная еда.

Тимофеев

Россия

Корпус, был удачно расположен относительно пляжа. Из номера с балконом открывался красивый вид

➕ Разнообразие и качество блюд в главном ресторане Marsa. На пляже, в зоне релакс всегда есть свободные места (зонтики и шезлонги). Во всех барах (в том числе у бассейнов и на пляже) есть пакетированные соки. Очень качественная уборка номера.

➖ По началу были проблемы с сервисом в основном ресторане, были трудности с подачей вина, наливали только половину небольшого бокала и больше не предлагали. Проблема была решена с помощью шефа ресторана. В концепции отеля не написано, что в некоторых барах в определенное время можно заказать вино. Данную информацию предоставили на ресепшене после озвучивания нами данной проблемы. Странно что в таком отеле как Хилтон, с концепцией ALL-Inclusive вино (помимо главного ресторана и A LA Card) можно заказать только в 2-х барах и в очень ограниченное время. Отдыхали в данном отеле в третий раз, и ожидали в качестве комплимента бутылку вина в номер, но даже после озвучивания нами данного желания, она не была предоставлена, аргумент - не входит в концепцию.

Anna

🇰🇿

Казахстан

Чудесный отдых, который запомнится нам на всю жизнь!

➕ Потрясающий отель! были большой компанией друзей с детьми ! Нам все понравилось : персонал выше всех похвал , наш уборщик каждый день вбирался в нашем номере и делал потрясающие фигуры из полотенец )) Отдельная благодарность администратору на ресепшн, заселявшему нас в 14:00 1 января - нам предоставили прекрасный номер в 33 корпусе - просто шикарный по месторасположению , удобен и по пути к морю , и к ресторану и рядом с волновым бассейном! Мы остались искренне благодарны и довольны )) Бассейны подогреваемые , дети купались , в какой то из дней даже проходила пенная вечеринка 🎉 Питание тоже хорошее , были и морепродукты, и пата и мясо, и курица каждый день. на улице возле главного ресторана был мангал , где каждый день готовили что - то вкусное !десерты и Фрукты в изобилии )) была и клубника зимой в январе , несколько раз на ужин хорошее мороженое , в баре у пляжа мороженое каждый день в обед , но невкусное . ну и конечно, зачем мы ехали в этот отель - так это коралловый риф и черепахи , которые приплывают прямо на пляж рядом с отелем! мы видели черепаху , плавали рядом с ней - это непередаваемо !!! видели и дюгонь - морскую корову - но для этого плавали на яхте в бухту марса мубарак.

➖ Детская площадка - закрыта и огорожена забором , и попасть в неё можно только через детскую комнату, которая работает по часам. каждый день мы шли на ужин и с ужина с детской площадки , ребёнок просился на горку и качели, но попасть мы туда не могли - других детских площадок на территории нет. странная ситуация с вином - его наливают только на обед и ужин в главном ресторане и Аля карт . в барах вина нет.