Xperience Kiroseiz Premier

Igor

Россия

Пять звезд в Египте не означают качество

➕ Отличный, но хоть и не большой аквапарк, разнообразные горки разной высоты и скорости падения. Коралловый пляж тоже был неплохим, хоть особо много рыбок там нет, на каждом пляже есть туалеты, на территории тоже есть туалеты, все чистые (если не брать в расчет гостей, которые за собой не убирают). Анимация, хоть и обычная для Египта, но есть, и немного даже динамичная, в начале развлекают детей, а затем начинается основная часть, есть интерактив с гостями кто не стесняется. В течение дня ходят аниматоры и предлагают разные активности, вечером перед ужином зазывают всех на вечернюю анимацию. Хорошие завтраки (Яичницу готовят при вас, хлопья, чай/кофе, бар, сосиски, разная выпечка хоть и однообразная). Хорошая уборка номеров, конкретно наш номер видимо был после реновации (были промазаны все стыки и углы плитки и сантехники). Воду приносят каждый день, в первый день принесли даже фруктовую тарелку. Различные фигуры из полотенец не строят и не выпрашивают бакшиш. В номере был хороший кондиционер и холодильник, чайник, чайный и кофейный набор, стаканы. Нам достался номер с видом на горы Синая, балкон большой чтобы вечером посидеть и подышать воздухом. В баре наливают все, газировки, алкоголь, делают какие-то коктейли (но я не фанат местного алкоголя, поэтому не пробовал), а вот пиво действительно хорошее. Два пляжа на выбор, коралловый и песчаный (расписание выдадут на ресепе), коралловый заход каменный и сильная мель, поэтому с пирса и сразу на глубину, ооочень маленькая зона для плавания, чуть выплыл - свистят) Песчаный пляж - пляж с песчаным заходом, без камней, но вода холоднее чем в море (там небольшая бухта). Время езды на любой из примерно 25-30 минут. На обоих пляжах вовремя "час пика" всегда остаются свободные лежаки, давки нет. Есть бары, наливают много, не жадничают (могут налить в небольшой стаканчик, потому что стаканы большое закончились). Иногда в столовой устраивают тематический ужин (попали на рыбный день и день египетской кухни)

➖ Мы ездили дикарём, нет лояльности к самостоятельным туристам, во время чекаута срезали браслеты, отказались даже везти на пляж (понятно что все услуги отеля платные), но банально отвезти отказались, "такие правила, такая система". Поэтому время до вылета проводили в бассейнах и аквапарке (почему тогда пустили сюда - не понятно). Территория видимо не убирается совсем, возможно из за размеров, но факт, разводы, плевки, мелочь но заметная. Столовая и еда это отдельная тема. Очень много мух, такое ощущение что рядом городская свалка, каждую минуту отмахиваешь их с себя и с еды Еды очень много, но в основном мешанина, салаты какие-то, закуски. Мяса было немного (но есть блюда в составе которых мясо), много гарниров но все какое-то безвкусное. Голодным не уйдешь но и не сказать что покушаешь душевно. На пятерку отель точно не тянет, максимум четверка. Для семейного отдыха более чем подойдёт, но если вы едете за комфортом, то на вкус и цвет...) Но мухи, они выбешивают, они везде, в столовой, на пляже, везде.. P.S. до этого были в четверке и вот она по качеству оказалась на 5+ звёзд по всем параметрам, кухня, персонал, территория, еда.

Dubitska

🇺🇦

Украина

Дуже добре

➕ На территории отеля замечательный аквапарк, большое количество горок для детей и взрослых. Три раза в день шатл возит людей на пляж( два пляжа у отеля: один с коралловым рифом, другой песчаный), ехать примерно 15-20 минут . На пляжах есть бар и всё обустроено для отдыха, шезлонги под зонтами, туалет. Мы были с тремя детьми 6 , 9, 9 лет, и каждый нашел для себя развлечения. В отеле есть детский клуб, постоянно организовываются игры и на воздухе и в помещении, вечером есть детская дискотека.В номере есть чайник( чай, кофе, сахар), фен, сейф. Убирают в номере каждый день. Каждый день оставляют 2 бутылки с водой, и шампунь и гель для душа в ванной. В номере "семейный Гранд" две комнаты, в одной стоит две отдельные кровати (по 90 см ширина), в другой одна огромная кровать ( примерно ширина 200 см). На балконе столик и 2 стула. Рекомендую такой номер для семей с детьми, все разместились комфортно. В каждой комнате телевизор. На территории ещё есть бассейны, один из них с подогревом. Есть детская площадка и мелкий бассейн для детей.

➖ В номере не было халата и тапочек. Номер ( "семейный Гранд") уставший, нужен ремонт. Ещё можно было бы добавить в ванной лосьен для тела( после пляжа кожа сухая, пришлось купить ).

Anna

🇸🇰

Словакия

Обычная 5ка, море далеко.

➕ Красивая и большая территория отеля. Хорошая уборка номеров. Большой выбор еды. Нам достался номер на третьем этаже корпуса Premier, по сравнению с другими хороший. Аквапарк с подогреваемым бассейном, детские тёплые бассейны, с детьми очень удобно. Были на новогодние праздники, на Рождество был очень красивый и разнообразный стол. Вежливый персонал.

➖ Ехали по программе "медовый месяц", так и не поняли в чем она заключалась, описание не соответствует, может номер получше сразу дали, а все остальное как у всех, обычный all inclusive. Мебель в номерах старая, но это не критично, главное матрац на кровати удобный. До пляжа ехать 20 мин, но для января это не важно, нечего там делать, море холодное и ветер. Очень грубый бармен на главном баре, попросили пустой стакан, так он буквально наорал. Какая то глобальная проблема со стаканами, буквально отбирают, даже когда сидишь обедаешь, в итоге брали свои из номера. Очень много мух и комаров, все ходят покусанные, но я не знаю может ли отель что то с этим сделать. Глубокие бассейны без подогрева, можно было бы хоть один сделать потеплее для плавания, а то в ледяной воде много не наплаваешь. Все вокруг постоянно за все хотят чаевых, если не платишь, тебя просто игнорируют, первый раз в Египте были, может это и нормально, но даже в Азии такого не видела. На новый год сделали платную программу по 100$ с человека, для остальных закрыли территорию, был просто обычный ужин во втором ресторане, в принципе кто ходил, никому не понравилось. При оплате доп услуг в отеле местной валютой считают по курсу чёрного рынка, а не банка (банк 30, чр 50), так что проще платить в долларах и смотреть приемлема цена для вас или нет. Интернет плохой. Проблема с предоставлением информации, про Новый год узнали за 10 мин до закрытия продаж билетов, все стойки распиханы по каким то углам, даже искать не стали. До заезда связаться с отелем не было возможно, на сообщения не отвечают.