Isrotel Royal Beach

Блискуче

➕ Чисто, вкусно, комфортно.

➖ Не работает лаундж, закрыт выход к пляжу.

01 грудня 2023

Проживание было приятным

➕ Сотрудники ресепшн, ресторана доброжелательны и внимательны. Уборка комнаты сотрудником WAEL заслуживает благодарности. Завтраки очень хорошие

➖ Нет такого

31 серпня 2023

Комфортный отдых при наличии номера высокой категории!

➕ Отель на первой линии моря, с отличным бассейном, свой пляж с навесом от солнца и шезлонгами, хорошие завтраки и ужины, удобные кровати, отличная сантехника и душевые просто супер. Отель комфортный, несмотря на огромное количество посетителей. Мы арендовали 2 номера: стандартный и клубный. Клубный очень симпатичный из двух комнат, с прекрасным балконом, большой кроватью и зонтом на балконе , с джакузи на балконе. Туда же приносили фрукты и снеки, вино было в качестве велкаминг дринк. Клубный номер включал дневной перекус и напитки в специальном лоундже.

➖ С конформейшеном от букинг.ком были большие проблемы: оно содержало информацию двойного толка, а именно в шапке было указано, что бронь и стоимость для 4 человек, а далее в описании номеров было указано, что клубный номер только для 1 человека, а стандартный -для 2 человек. Соответственно, один человек был как буд-то неоплачен с точки зрения отеля. Пришлось подключать всех менеджеров , чтобы доказывать отелю и букинг.ком, что это их ошибка, а не мы неправильно забронировали, и что мы не должны доплачивать еще за 1 человека. В общем, огромная нервотрепка в день заезда. Из замечаний, стандартный номер очень плохо пылесосили и совсем не вытирали пыль.

06 серпня 2023