Grand Hyatt Doha Hotel & Villas

Tatiana

Россия

Персонал ужасно грубый и неприятный. Отель очень старый, вообще не стоит заявленных денег.

➕ Отель хороший, но очень старый, не стоит тех денег, которые они за него просят.

➖ Ужасно-неприветливый и неприятный персонал. Ждать багги с виллы приходилось минут по 30, по 3 раза звоня на рецепцию с просьбой прислать багги. Заказали такси в аэропорт у консьержа отеля за 2 часа до выезда на 6 человек мини ван, приехала обычная машина на 5 человек, в которую мы бы не поместились. Менеджер отеля ответил, ну мы Вам предложили отельный лимузин за 200$ на 15 минутную поездку , Вы отказались. Заказывайте себе 2 такси тогда сами;(( занавес! Попросили самого таксиста вызвать нам машину на 6 человек, он вызвал и мы доехали за 20$ на ней. Сервис отстойный в этом отеле, однозначно не рекомендую его никому. Виллы старые, неудобные, для того, что бы открыть дверь, надо спуститься по лестнице!!! Заявленного мини - бара тоже нет. Все старое ужасно. Детская площадка вся сломанная, очень ветхая, ничего не работает там. Но самое ужасное - это персонал. Такого хамства по-отношению к гостям я никогда не встречала нигде. За 3 ночи в этом отеле мы заплатили 2.500$ и нам вообще не понравилось там отдыхать.

Светлана

🇺🇦

Украина

Дуже добре

➕ Прекрасная ухоженная территория и пляж, профессиональный и доброжелательный персонал, удобное местоположение отеля.

➖ Очень плохая звукоизоляция в номере, особенно двери.