Carpe Diem Gudauri Hotel

Мое впечатление больше никогда не приезжать в этот отель.

➕ Ничего

➖ Сперва нас заселили в совершенно не тот номер, который мы бронировали, на ответ нас переселить они ответили, что свободных нет.Спустя сутки нам предоставили номер. Сразу хочу сказать, что уборка в номере проходит несоответствующее ( постельное не меняют, полотенца не меняют, просто застилают кровать и складывают полотенца иногда пополняли воду, ВООБЩЕ НЕ ПОПОЛНЯЛИ ШАМПУНИ И ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША ) В номере куда нас пересилили отсутствовала 4 дня горячая вода, был сломан бочок унитаза (постоянно стекал и мешал спать), сломано окно, нормально его открыть было невозможно, помимо этого были еще проблемы со светом ( пропадало на время и включалось). Относительно персонала в ресторане,если еще можно закрыть глаза на то что постоянно приносят не те блюда, то как не обратить внимание что вас хотят облапошить на целую бутылку вина, хотя вы заказывали только бокал? Еда в ресторане вкусная, повару отдельное спасибо, НО ТО ЧТО БЫВАЕТ НЕСООТВЕТСТВИЕ С БЛЮДАМИ, я заказывал своей любимой девушке тарелку с фруктами , которые были на фото, а нам вынесли пол тарелки грейпфрута, КОТОРОГО НЕ БЫЛО НА ФОТОГРАФИИ. Задавши вопрос официанту, он сказал, что фрукты закончились и дали то что есть. На ответ почему не согласовали с нами ГРЕЙПФРУТ ( у девушки на него аллергия) , они не знали что сказать. На рисепшене сидят некомпетентный персонал, который точно и внятно не может ответить ни на один вопрос. Относительно спа, персонал отзывчивый, но вода в бассейне холодная

15 лютого 2024

Відмінно

➕ Понравилось всё. Отличное расположение, вкусная еда, вид на горы, сауна после дня катаний просто спасала.

08 лютого 2024

От отеля близко идти к подъемнику, есть своя парковка

➕ Самое лучшее, что есть в отеле - персонал, они действительно пытаются улучшить отдых клиентов.

➖ Бассейн в спа холодный, к сожалению.

15 січня 2024