Seadust Cancun Family Resort

В целом все очень хорошо за такую невысокую для Канкуна цену!

➕ Приезжали на одну ночь отметить день рождения ребенка. Огромный красивый отель, шикарное питание, качественный алкоголь, один из самых красивых пляжей, отличные бассейны. Детская зона отличная! Аквапарк для детей, игровые, няни. Номер был с джакузи и видом на закат, очень атмосферно! После выселения в 12-00, остались до 17-00 и пользовались всеми услугами отеля. Супер отель, рекомендую, особенно с детьми. Отель поздравил ребенка тортиком

➖ Букинг не списал стоимость и ее списали при заселении с нашей карты. Стоимость говорят в долларах, соответсвенно курс изменился и стоимость выросла. Ужинали в азиатском ресторане, забыли принести десерт, в помещении было очень холодно

29 січня 2024

В целом размещением очень довольны, отличный отель, всё очень понравилось.

➕ Все рестораны были включены в стоимость. Ежедневная уборка и обновление бара. Отличный шведский стол. Ездили с ребёнком 1.7 лет, отличная детская площадка и детский бассейн, ребёнок доволен.

➖ При бронировании на букинге ввёл данные карты и рассчитывал что стоимость за проживание спишется с карты, что я предварительно уточнил в личных сообщениях с отелем. После приезда оказалось что необходимо платить физически картой на месте или долларами, о чём мы не были предупреждены. С собой физически карты не было, из наличных только евро. Еле договорились об оплате за евро, в итоге заплатили больше чем стоимость в долларах на букинге.

01 грудня 2023

1. Предоставлять в номере тапочки. 2. Провести косметический ремонт отеля, сидели в итальянском ресторане, где висит лам

➕ По приезду нас встретил очень дружелюбный персонал, все рассказал, все показал. рассказали где какие рестораны находятся, со скольки что работает, где набрать питьевой воды и льда. Выдали карточки для полотенец для пляжа. На пляж можно было прийти, положить на лежак свое полотенце, и лежак никто не займет. На пляже всегда находятся официанты, ты им можешь заказать любой прохладительный напиток. В номере было очень чисто, постельное и полотенца были свежими и чистыми. Так же в номере был мини бар, который пополнялся. Очень вкусная и разнообразная кухня. У нас был поздний вылет с Канкуна, когда сдали номер, у нас поинтересовались до скольки мы будем в отеле, когда узнали о позднем выезде, то дали временные браслеты и сказали, что тем, у кого все включено, все так же доступно до 17:00.

➖ Мини-бар пополнялся только тогда, когда не оставалось почти ничего. нам пополнили только тогда, когда остались только алкогольные напитки, хотя говорили, что пополняться будет ежедневно. В джакузи на балконе отсутствовала пробка, джакузи не возможно было набрать. Перила и стекла, которые на перилах, на балконе не мылись. За все время пребывания ни разу не почистили пляж от водорослей, хотя трактор проезжал каждый день. Нет бесплатного трансфера с аэропорта

28 березня 2023