Hoang Ngoc Resort & Spa

Блискуче

➕ Отель очень понравился, пляж, территория отеля, бассейн очень чистые и ухоженные. Видно что сотрудники заботятся о нем. Номера чистые, убирают отлично каждый день. Завтраки порадовали разнообразием. Ресторан на территории отеля, просто безумно вкусно. Ребята большие молодцы.

➖ Первый раз вижу в отеле, общую сахарницу на всех, не очень понравилось, рекомендую использовать одноразовые сахарные пакеты на столах. Также в спа у массажистки были длинные ногти, она царапала кожу.

15 березня 2024

Очень красиво и спокойно

➕ Достоинства отеля - невероятно красивая территория, рыбы-гиганты в прудах и просто рыбы, отсутствие музыки на пляже (позволяет наслаждаться тишиной и шумом волн). Я видела насколько усердно работники отеля следят за территорией, вручную перебирают песок, разглаживают его вечерами, чистят пруды для рыбок, поливают растения. Персонал услужлив, все стараются угодить.

➖ У нас произошла неприятная ситуация при выселении и она омрачила впечатление. На наш номер записали в ресторане счёт, а это были не мы. Мы уже вызвали такси, разбирательство затянулось, пришлось просто оплатить счёт. Не знаю на каком этапе произошла ошибка, но здесь есть отелю над чем работать. Придумать как официанту перепроверять номер, который называют люди. Не знаю, насколько часто происходят такие инциденты, но напоследок оплачивать чужой счёт достаточно неприятно.

29 лютого 2024

Відмінно

➕ Все супер!

05 листопада 2023