TTC Hotel Premium - Michelia

Досить добре

➕ Отдельно хотела бы отметить сотрудника Phương FOM! Она хорошо говорит по-английски, старается максимально помочь с решением каких-либо вопросов! Лучик солнца этой гостиницы! Остальной персонал либо очень плохо говорит по-английски, либо совсем не говорит)) Но всегда выручал переводчик.

➖ Безжизненный район, где находится гостиница. До ближайшего обменника ~13 минут пешком, там же появляются какие-то скромные магазинчики. Кафе/ресторанов, а так же сетевых хороших супермаркетов - нет. Рядом аптека со скудным выбором, и малюсенький продовольственный магазин. До моря 2 минуты, есть аж 6 лежаков с зонтиками от гостиницы)) Сама гостиница хорошая, приличные завтраки с вьетнамской и европейской кухней, голодными не останетесь. Проблема с грязным ковровым покрытием в номерах действительно есть! Выглядит страшно, давно уже надо заменить этот ужас. Мебель (стол, тумбы, кресло) старые и тоже уставшие. Ко всему остальному в номере вопросов нет. Сильно уставший спортзал! Обычный бассейн и лягушатник для деток. В целом, считаю, что гостиница подходит для абсолютно пассивного отдыха)) Снимаю звезду за грязный палас и отсутвие жизни на районе.

15 лютого 2024

Досить непогано

➕ Хороший вид на море, хорошее расположение отеля. Вкусный разнообразный завтрак, очень большой выбор блюд.

➖ Предварительно списывался с отелем и мне подтвердили возможность оплаты долларами. По приезду 10.02 в Тет я знал, что мне их будет трудно поменять. В итоге мало того, что отказались принимать оплату в долларах, так еще и полное отсутствие клиентоориентированности. Персонал на Английском разговаривает очень плохо. Конечно это не 5 звезд. Один день не убирались вообще. Пришли на массаж в 18:45, за 1:15 до закрытия, а они уже все ушли. И опять же таки, все бывает, но самое главное это отношение персонала в решении проблем и их компенсаций, ничего этого мы не увидели.

10 лютого 2024

Відмінно

06 січня 2024