Roman Beach

Дуже добре

➕ Отель хороший, но это не 5 звезд. Если убрать притязание на пятизвездочный отель, то в целом все неплохо. Небольшой отель, довольно вкусная еда в ресторане, чистый бассейн, рядом хороший пляж. Персонал очень учтив, шеф-повар готов учесть все Ваши пожелания и приготовить то, чего нет в меню, на Ваш вкус. Все помогали и старались решить любые вопросы. Бассейн каждое утро чистили пылесосом, полотенца пляжные выдают. Если бы отель был заявлен как 3+, претензий к нему не было бы никаких. Но при цене пятизвездочного отеля - есть много вопросов. До этого мы останавливались в отелях дешевле, но по качеству все было гораздо лучше.

➖ Номера довольно старые, вид из окна не соответствует заявленному (в букинге картинки с 3 этажа, где номера другой категории). Сначала мне дали самый плохой номер вообще без вида на океан, точнее, океан был где-то там за кустами, и его было не видно (хотя номер был оплачен с видом на море). Потом переселили, но вид все равно не такой. После отеля с прямым видом на океан в тангалле этот стал просто большим разочарованием. Персонал разговаривает по-английски весьма посредственно, иногда сложно донести, что ты хочешь. повар сильно шепелявит, и вообще порой непонятно, что он говорит (при всем моем уважении к его доброте и доброжелательности, разговаривать с ним было очень сложно). Иногда забывают часть заказа. Ассистенты вообще английского почти не знают и не понимают, что от ни хотят. Нигде не обозначено время завтрака, при вопросе, со скольких завтрак говорят - "в любом время", но по факту, проснувшись в 7.30 никого из персонала я не обнаружила, и найти не смогла, и только минут через 20 появился официант. На ресепшн практически никогда никого нет. Быстро решить какой-то вопрос не получится. Были перебои с горячей водой. В номере дырки на простынях. Уборка только по запросу. Воду дали только один раз. В ванной стоят стеклянные пузырьки с гелем и шампунем, которые гости регулярно бьют, по словам персонала - почти каждый день. Это опасно и неудобно. Также дико бесили бумажные соломинки в баре, которые превращаются в кашу через 5 минут. Вентилятор в номере сильно шумел, спать было невозможно. Очень сильный запах гвоздики в туалете на 1 этаже - невозможно было туда зайти. Также персонал ходил в туалет, не закрыв дверь, и выходил оттуда, на ходу застегивая ширинку. В один из дней отвалился вай-фай, но это уже не вина отеля, они постарались быстро решить вопрос.

08 лютого 2024

Великолепный отель, в Хиккадуве только сюда. Обязательно вернемся.

➕ Понравилось почти все. Очень хороший маленький отель на 6 номеров. Очень приветливый и улыбчивый персонал, несмотря на то, что сотрудников не много, все стараются помочь и сделать ваш отдых максимально комфортным. Особенно старательным был сотрудник бассейна Шугар. Не разрешал даже раскладывать полотенца))) во всем помогал. Великолепный номер и вид из номера на бассейн и океан. Очень большая прекрасная ванна и огромным окном с видом на океан. И очень приятный гель для душа, тоже такой себе хочу)) Отличный кондиционер. В номере всегда много питьевой воды. Отдельно надо сказать про повара - просто великолепно готовит, всегда подскажет, какой выбор сделать лучше. Он готовит идеальные шоколадные конфеты, обязательно попросите его приготовить. Идеальные завтраки / огромные и вкусные, не отказываетесь от них. Завтраком можно наесться на весь день. Отель находится прямо на береговой линии, поэтому на пляж из номера можно бегать прям в купальнике, очень удобно.

➖ Если бы были более удобные подушки и матрас, а также официанты чаще появлялись в ресторанном зале, то однозначно было бы 10 баллов. А так ставим 9 и всем рекомендуем к посещению.

04 лютого 2024

Отлично!

➕ Понравилось абсолютно все! Очень внимательный, заботливый, внимательный персонал. Готовый исполнить всякое ваше желание. Очень вкусная еда. Прекрасный романтический ужин на берегу океана.Все что необходимо в шаговой доступности. Удобный, чистый номер, большая удобная кровать. Мы были 14 дней и не было дня чтобы мы пожалели. Прекрасный чистый бассейн. Все на 10 баллов!

➖ Не было такого!

31 січня 2024