Ожидание и реальность не совпали. Все сломано и грязно.
➕ В дорогую стоимость проживания оказывается входил новогодний ужин о чем мы не знали но приятно удивились ужин был хорош, большой выбор хороших продуктов ( отдельно ужин стоил 12000 рупий алкоголь отдельно)
В оправдание всему ужасу хочу сказать, что расположение отеля хорошее и по сравнению со всеми отелями рядом он еще «ничего» лучше вы не найдете в этой локации. Печаль этого курорта в том, что ремонтировать да и просто взять в руки доместос для них проблема. За 20 лет после ужасного цунами, то что восстановили и заново построили уже пришло в ужасное состояние. И им всем все равно, они не понимают что такое чистота и уют. Просто примите это, если вы все таки решите ехать. Потому что сама Шри-Ланка несомненно прекрасна❤️
➖ Сразу скажу что ожидание и реальность не совпадают так же как и фото на букинге 20 летней давности. Отель можно разделить на 2 крыла, если смотреть на бассейн -левое и правое. Есть убогие номера 102-106 у отеля есть практика всех кто в ночи с дороги не понял в какую «ж» попал заселить в эти номера, вы сразу придете в ужас и пойдете ругаться. А ругаться надо, если вы не будете возмущаться вас не переселят в сносные номера.
И так:
1.цена слишком завышена, для подобного места
2. Отель в плачевном /противном состоянии :
-мебель (в т.ч.кровать)сломанная и грязная
-двери в номер/туалет/ балкон сломаны
-шторы грязные и дырявые
-сантехника покрыта толстым слоем налета,течет из всех дыр
-на стенах грибок
-унитаз и раковина в трещинах и ржавчине
-слив в душевой не работает
- горячей воды нет
- штора для душа безобразно грязная и намертво
прикреплена
3. Персонал по уборке улыбается но ничего не делает, персонал на рецепции улыбается и делает вид, что что то делает
4. В номерах грязно и не убирают от слова «совсем» песок, глина с зоны 1 этажа
5. Полотенец не хватает, но надо отдать должное они пока белые и без дыр ( что не скажешь о постельном белье, которое встречает вас песком, пятнами, волосами и запахом грязной тряпки
7. Завтрак однообразен, для ребенка например кроме холодного омлета, огурцов и блинчиков ничего не найдете. Для тех кто не ест острое,то же самое. Про кофе и чай это отдельная тема, пыль похожую на напиток пить явно нельзя ( но выйдя из отеля сразу налево кофейня 800-900 рупий вкусный кофе)
8. Бассейн чистый, убирают. Лежаки и прочее убранство в убитом состоянии. Пляжные полотенца кстати почти новые, но из за грязи и отсутствия уборки в номерах гости стелят их на пол и вытирают ноги.есть душ между пляжем и бассейном
9. Пляж оборудован интересными лежаками размером с двуспальную кровать с матрасом, убитыми но сносными. Волны на всем пляже не для купания с детьми однозначно. Если вовремя не сгруппироваться может приличного ударить.
29 грудня 2023
