Mandala Seafront Suites

Это не отель, нет сервисов отеля. Запах канализации и еды.

➕ Красивый вид, удобные шезлонги на террасе и на пляже. Мягкая кровать, большое зеркало. Милая девушка, которая убирается в номерах. Когда пожаловались на грязный пол на террасе при заселении, все хорошо вымыли.

➖ Самое главное, что вам нужно знать об этом «отеле», который предоставлен на букинге как отель с рестораном и пляжем, это фактически не отель, а ресторан и бич-клаб, у которого как дополнительная опция есть апартаменты наверху. То есть фактически это совсем не отель: нет ресепшена, заселят вас просто официанты из отеля, раз нет ресепшена и нет даже телефона в номере - следовательно нет никаких услуг отеля и никто не решит ваши вопросы/проблемы. Нагрело нам дали пароль только от вайфая ресторана, а он ловил только на террасе. Вай-Фай отеля есть, но пароль от него официанты не знали. Нет мини-бара, рум-сервиса, вообще ничего. Вы просто живёте в апартаментах, джакузи накрыт тентом. Но! Самое ужасное и важное, почему не нужно тут селится - это запах! Запах еды (причём неприятный) в коридорах, о котором я читала в других отзывах, но не придала значения, это просто невозможно! На вашей террасе также запад смеси еды. Но это ещё не все, у отеля проблемы с канализацией и в ванной стоит ее запах, так явно во всех номерах, так как изначально нас поселили в номер крайний 110 (люкс с видом на море), там было просто невозможно находится, запах стоял не только в ванной, но везде. Мы с трудом добились от официантов чтоб они договорились с менеджером и нас переселили в эту же ночь (изначально они хотели чтобы мы проночевала там одну ночь). Нас пересели в другой номер (в середине 106), там почти не пахло, только чуть в ванной, но явно есть проблемы с канализацией! Но при проживании запах временами усиливался. Ну и в целом номер выглядит хуже чем на фото: нет вазы, декоративных подушек и прочих мелочей. Сейф не работал. В целом некачественное исполнение ремонта номера. Но почему точно тут не стоит останавливаться - это запах! Еды и канализации, все остальное ещё можно простить, но это нет.

17 вересня 2021

Відмінно

➕ Шикарный номер с видом на море! Персонал дружелюбный и приветливый.В ресторане в каждый день разная вечерняя тематика, от живой игры на фортепиано до наблюдения за планетами через телескоп. Менеджер отеля отличный парень!

12 вересня 2021