Big Blue Sky Hotel

Anna

Россия

Требуется ремонт

➕ Расположение

➖ Отель в очень старом состоянии. С потолка падает штукатурка. В номере нет ни полотенец, ни одеял. Очень грязно. Еда отвратительная, повар просто портит все продукты. Вход в море через камни.

Andriy

🇺🇦

Украина

Цена качество хорошее

➕ Место. Красивый вид с ресторана

Alexander

🇩🇪

Германия

Погано

➕ Понравился ресторан на 7 этаже. Видовая террасса, Еда вкусная и разнообразная.

➖ Первое впечатление от отеля и весь отдых был испорчен тем, что нас заселили в номер категорией ниже, чем нами был забронирован и оплачен. Как выяснилось в дальнейшем из разговоров с другими гостями, это обычная практика в этом отеле, можно заказать дешевый номер и на рецепшн при заселении доплатить за улучшение условий проживания. Т.е. наш номер за дополнительную плату (которая пошла в карман администратора?) отдали другим гостям и только благодаря службе поддержки Booking нас через два дня переселили в номер нашей категории. Выплачивать денежную компенсацию согласно их же прайса за проживание в худших условиях отель отказался. Эту разницу возместил Booking, поскольку наши требования были справедливы. Спасибо большое Booking, благодаря их помощи мы хотя бы частично получили тот отдых, который оплачивали. Большинство постояльцев этого отеля, которые бронировали отель через других туроператоров, особенно с российскими паспортами так и провели свой отдых в номерах категорией ниже, чем они оплачивали. Хамское надувательство работников рецепшн возмущает. Не советую вам ехать в этот отель.