Уважаемые клиенты, в связи со вспышкой эпидемии коронавируса информируем вас о том, что действие услуги “Гарантия от невыезда” со стороны наших партнёров приостановлено на неопределенное время.
В настоящее время ввиду форс-мажорной ситуации туроператоры не проводят аннуляции ранее забронированных туров, иначе как со штрафом в размере 100% от стоимости забронированного тура.
Для нас в XO главным приоритетом являются интересы наших клиентов, и в первую очередь безопасность. Мы круглосуточно работаем со всеми партнёрами, чтобы этот непростой период был пройден как можно более безболезненно. Руководствуясь интересами клиентов, мы приняли решение обеспечить возврат стоимости услуги “Гарантия от невыезда” по уже оформленным заявкам за свой счёт. Оформление новых гарантий будет временно недоступно.
Просим вас с пониманием отнесись к сложившейся беспрецедентной ситуации в мировом туризме. Это огромный вызов для всех.
