С сегодняшнего дня мы начинаем полный отказ от скидок. И вот почему. В Одессе около 300 турагентств, большая часть из которых работает плохо. Нет сервиса, нет комфорта, нет безопасности. Единственный аргумент - скидка.
Я бы хотел, чтобы вы знали: заработок турагентства, как правило, не превышает 10% от стоимости тура. Минус зарплата, минус аренда, минус налоги.. ну и так далее. Скидка всего в 5% “съедает” половину дохода. Остается ли прибыль? Нет, не остаётся. Поверьте. Совершенно очевидно, что турагентство, дающее скидки, дышит на ладан. И может не выдержать в любой момент.
Не знаю. Возможно, это новички. Возможно, это агония. В любом случае факт остается фактом: скидки в туризме появляются не от хорошей жизни.
Когда-то у нас действовала дисконтная программа и мы давали скидки постоянным клиентам. Но пришло время сказать “Стоп!” и признаться друг другу, что это путь в никуда. В ближайшее время мы объявим о выкупе старых дисконтных карт у их владельцев. Скидок больше не будет. Извините.
Взамен наши клиенты гарантированно получат:
А главное – уверенность в том, что отдых будет именно таким, как ожидали, или лучше.
