"УЗ" з 1 вересня запускає новий сайт для користувачів: що зміниться

Українці будуть користуватися новим сайтом "Укрзалізниці" (УЗ) та офіційним мобільним додатком. Крім того, очікуються зміни у тарифах на квитки.

"УЗ" з 1 вересня запускає новий сайт для користувачів: що зміниться

З 1 вересня 2024 року українці вже не зможуть купувати квитки на потяги через старий онлайн-сервіс "Укрзалізниці" (УЗ). Всі квиткові операції відтепер будуть здійснюватися виключно на новому офіційному сайті та через мобільний додаток компанії.

В інтерв'ю для Forbes Ukraine Олександр Перцовський, керівник пасажирських перевезень Укрзалізниці, повідомив, що сайт booking.uz.gov.ua більше не буде використовуватися для продажу квитків. Натомість, усі послуги перенесуть на нову платформу, доступну за адресою booking-new.uz.gov.ua.

Він також зазначив, що наразі компанія здійснює 85% продажів квитків через інтернет.

Чи буде Укрзалізниця підвищувати ціни на квитки

"УЗ" з 1 вересня запускає новий сайт для користувачів: що зміниться

У майбутньому національний перевізник планує підвищити тарифи на поїзди. Вартість на квитки буде залежити від часу доби, популярності маршруту та попиту.

«Укрзалізниця» обіцяє, що підвищення цін на квитки буде поступовим і помірним із врахуванням інфляції.

Як купити квитки в Укрзалізниці

"УЗ" з 1 вересня запускає новий сайт для користувачів: що зміниться

  • Вокзал – безпосередньо зверніться у касу на будь-якому залізничному вокзалі. Це класичний і надійний варіант.
  • Офіційний сайт – переходьте на сайт Укрзалізниці, та оформляйте квиток онлайн, не виходячи з дому.
  • Мобільний додаток – скористайтеся мобільним додатком Укрзалізниці для Android або iOS. Це зручний спосіб, який дозволяє придбати квиток за кілька кліків на вашому смартфоні.
  • Приват24 – використовуйте можливості онлайн-банкінгу Приват24 для купівлі квитків.

Якщо ви не знайшли квиток на потрібну дату з першого разу, не впадайте у відчай. Регулярно перевіряйте сайт Укрзалізниці – часто пасажири здають квитки, або компанія додає нові вагони у відповідь на попит.

Крім того, аби не моніторити наявність квитка, ви можете забронювати його наперед. Для цього вам потрібно обрати бажаний потяг і оплатити подорож наперед. Коли його додадуть на маршрут, або ж коли у ньому зʼявляться місця, УЗ автоматично придбає вам квиток. У разі відсутності потяга - кошти повернуться на ваш банківський рахунок.

Як придбати квитки на міжнародні рейси

"УЗ" з 1 вересня запускає новий сайт для користувачів: що зміниться

Із 26 липня «Укрзалізниця» продає квитки на популярні міжнародні поїзди тільки онлайн. Це один із кроків боротьби з перекупниками.

Придбати квитки на міжнародні рейси «Укрзалізниці» можна так:

  • Поїзди №53/54 і №89/90 Київ-Перемишль: квитки продаються через онлайн-платформи, а повернення приймається в касах за претензійною процедурою.
  • Поїзд №36/35 Одеса-Перемишль: квитки доступні для покупки онлайн, повернення приймається в касах за претензійним порядком.
  • Поїзд №32/31 Запоріжжя-Перемишль: квитки можна придбати через онлайн-сервіси, а повернення можливе тільки через каси в претензійному порядку.
  • Поїзд №73/74 Харків-Перемишль: продаж здійснюється онлайн, повернення квитків відбувається через каси на основі претензійного порядку.
  • Поїзд №67/68 Київ-Варшава: квитки можна придбати виключно через мобільний застосунок, повернення можливе тільки через каси претензійним шляхом.
  • «Інтерсіті+» №705/706 і №715/716 Київ-Перемишль: квитки доступні через всі онлайн-сервіси, і їх можна повернути онлайн.
  • Поїзд №351К/351Л Київ-Кишинів: квитки можна купити через будь-який онлайн-сервіс, повернення можливе онлайн.

Квитки на наступні поїзди можна буде придбати та повернути лише через каси:

  • №749/149 Київ-Відень;
  • №140/149 Чоп-Відень;
  • №961/962, 963/964 Мукачево-Кошице;
  • №31, 33/34 Мукачево-Будапешт.

Поділитися