Ми співпрацюємо лише з перевіреними туроператорами, надаємо прозорі ціни без прихованих платежів і пропонуємо підтримку 24/7. У нас зручно бронювати, оплачувати й отримувати документи онлайн.

Оплата можлива готівкою в офісі, на банківську карту або через платіжні сервіси. Після бронювання ви отримаєте рахунок і зручні інструкції для оплати. На оплату туру надаються два банківських дні з моменту підтвердження туру. Якщо до початку туру більше 31 дня, оплатити можна двома частинами. Першу частину (10-30% від вартості туру) протягом двох банківських днів після підтвердження, а решту не пізніше ніж за 21 день до початку туру. Звертаємо увагу, що залишок буде перераховано згідно курсу туроператора в день здійснення оплати.

Так, щоб закріпити ціну та місця, потрібна передплата. Передоплату можна зробити з картки Visa/Master card або завітавши до нас в офіс. Її розмір залежить від напрямку та умов туроператора.

Передоплата повертається у разі, якщо тур не підтверджено або клієнт відмовляється від нього до моменту остаточного бронювання у туроператора. Процес повернення коштів займає від кількох хвилин до 24 годин.

Вартість туру фіксується лише після внесення паспортних даних. Без паспортних даних тур забронювати тур неможливо.

Після повної оплати й підтвердження туру. Документи надсилаються на email або на месенджер. Деякі документи, такі як посадкові на автобус можуть бути надіслані за 1-3 доби до початку подорожі.

Тур можна забронювати лише в тому випадку, якщо ви знаєте, як буде вписане ваше ім’я у новому закордонному паспорті. Всі інші паспортні дані можна заповнити ближче до дати вильоту.

Так, забронювати тур можна на будь-яку іншу особу — родича, друга чи знайомого. Головне коректно заповнити паспортні дані. Оплата туру може здійснюватися будь-якою особою.

Дійсний закордонний паспорт (зі строком дії не менше 6 місяців після повернення). Для дітей — свідоцтво про народження та нотаріальний дозвіл, якщо подорожують не з обома батьками.

Умови скасування у кожного туроператора відрізняються. Якщо ви хочете скасувати тур за 30 і більше днів, штраф буде мінімальним. Але якщо бронювання було здійснено на період свят, наприклад, Новий Рік чи Травневі свята - розмір штрафу буде 100% незалежно від дати анулювання.

У більшості випадків — авіапереліт або проїзд автобусом, трансфер, проживання, страхування та обраний тип харчування. Деякі тури також включають екскурсії чи додаткові послуги. Ми завжди зазначаємо, що саме включено у вартість. Детальну інформацію ви можете переглянути на сторінці туру, або ж уточнити у менеджера.

На сторінці бронювання зазначена остаточна вартість туру. У деяких туроператорів можливі додаткові доплати — наприклад, за новорічні або різдвяні гала-вечері в готелях, страхування для дітей чи осіб літнього віку. Усі подібні доплати обов’язково узгоджуються з туристом до підтвердження бронювання.

- Термін дії закордонного паспорта (мінімум 6 міс. до закінчення) - Наявність квитків, ваучера, страховки - Якщо летить дитина — нотаріальний дозвіл на виїзд (якщо потрібно)