Occidental Sharjah Grand

Zhanna

🇺🇦

Україна

Як отель на мені економить.

➕ Море і сонце - це спаплюжити не вдалось.

➖ 1. Умови оплати. В мене була оплата по приїзду. По факту за 2 місяці мені почали наярювати про сплату, погрожувати скасуванням і врешті решт передплата за 1 ніч. 2. Пляж - стабільно 1/3 пляжу вкрита лівими полотенцями - персонал продає ліжаки. Сміття та окурки ніхто не прибирає. 3. Кількість людей надмірна - будь-яка приватність відсутня. 4. Якщо я хочу халат чи тапочки, я повинна написати у арр. Я сплатила за сервіс та турботу, а не за те щоб я ще додатково замовляла те, за що сплачено. 5. Мінібар пустий. 6. Чай та кава у номері лібтон та нескафе, які ніхто не бере при вільному виборі. 7. Кофейні машини налаштовані на рідку каву - бурда, а не напої. Ніякої якісної пінки у капучіно нема. Проте за лаштунками кухні є нормальна кавомашина. Приносили каву звідти , норм. То що це за сервіс? 8. Душ - цей дизайн вже всі порядні отелі змінили, бо від шампуню слизько і можна впасти, поручнів нема. 9. Шампунь , кондиціонер та інше затулили у диспенсери - щоб використати треба напрягтися. 10. Окрема тема світло - 8 точок світу у кімнаті, сукупний ефект потімки нічого не видно. За останні 10 років сервіс деградував до рівня неприйнятного та не вартого цих грошей. Тому сімейне рішення змінити локацію прийнято. Найміть аудитора та перевірте сервіс. Як лояльний у минулому відвідувач, я повністю незадоволена отриманим сервісом. Збір оцих відповідей виглядає жалюгідно. Фото можете зробити і самі.

Liudmyla

🇺🇦

Україна

готель 8.5 з 10. Рекомендую

➕ Готель розташовано на самому побережжі затоки, беріть номер з видом на затоку, не пошкодуєте! Смачні сніданки, любязний персонал

➖ Санвузол потребує оновлення, хотілося б більш якісного прибирання