TAOR Karpaty Resort & Spa

Valeriia

🇺🇦

Україна

Завдяки природі навколо можна закрити очі на мінуси! Персонал,кухня і ремонт в номерах потребує змін

➕ Чудове розташування серед гір, вздовж річки Стрий,закрите мальовниче тихе місце саме по собі дуже гарне. Весь комплекс-це окремі дерев’яні будиночки на території в яких розмістили:спа, бювет, ресторан, баня, а також котеджи для проживання. Ми зупинились в крайньому великому котеджі «готельному корпусі»-на останньому третьому поверсі. Номер непоганий, але якщо було б вільно в обрані нами дати-обрали б інший номер з балконом, замість мансарди.

➖ - Готельний комплекс мансарда дуже гучно, шумно чути сусідів;( -Адмін і працівники спа не повідомили шо в понеділок-спа не працює, хоча в буклеті який вони ж вам і видають вказані год роботи 9:00-22:00. Неприємно, бо спа розташовано в окремому корпусі в який треба йти з сумкою і речами. -Нав‘язливий високий чоловік який має просто відвезти ваші речі при заселенні, проте якщо у вас їх мало ви змушені йти пішки в його компанії і слухати занудну довгу екскурсію і тільки спробуй його перервати і запитати шось. Намагався надати нам характеристику і пояснити шо ми приїхали на одну добу дарма, бо це не відпочинок. Виглядало як приниження. Не знаю чи тільки нам так «пощастило» з ним, бо там вони змінюються щодня заступачи на зміну. Але це впливає на сервіс готелю і додає великий мінус персоналу!!! -Стали свідками неприємної ситуації із гостями, в яких вимагали додаткову оплату за двох людей, хоча вони орендували котедж на ту кількість осіб яка там проживала. -Кухня ресторану не відповідає співвідношенню ціна-якість. Непогано, але все якесь звичайне;на сніданок нічого особливого:несвіжі круасани, несмачне пюре.На вечерю спробували пересолений сумнівний шашлик,жахливий фруктовий чай в заварнику з пакетику, пиво також несмачне, краще пляшкове обрати. -Ремонт в готельному корпусі на 3 поверсі потрібно апгрейдити, ліжка розхитані , застарілі меблі. Помітно шо готелю вже 10 років(зі слів гіда)

Iryna

🇺🇦

Україна

Відмінно

➕ Усе на високому рівні: персонал, розташування, чистота, спа, розваги, природа, смачні сніданки! Незабутній відпочинок з дітьми! я в захваті. Рекомендую

➖ Все було бездоганно! зауважень немає. Єдине, що можна було б звернути увагу, що додатково стягувати оплату за дитину за проживання в будиночку, де цілком нормально поміщається ціла сім"я, це безпідставно. Слід доплачувати, оскільки будинок розрахований на 2 дорослих і двох діток. тобто за дитину більше 6 років необхідно оплатити. Як пояснили: такі правила. Детальніше: забронювали будинок на сім"ю 2 дорослих і 2 дітей.Приїхала сім"я з трьома дітьми віку 11 років, 2 роки і рік. Тобто, рахуються молодші діти, які по правилах і так мали б проживати безкоштовно, а за дорослу дитину треба доплатити. якось нелогічно:(

Anastasiia

🇺🇦

Україна

Мені дуже сподобався готель. Привітний персонал, смачна їжа, шикарне СПА. Локація готелю - ТОП. Співвідношення ціни і як

➕ Дуже прекрасна локація у готеля. Серед гор, і біля є річка. Природа - дивовижна.

➖ Дороги до готелю дуже розбиті. Небезпечно їхати.