Sol Nessebar Resort

Непоганий вибір для сімейного відпочинку

➕ Загалом, готель справив приємне враження і критичних нарікань не було З плюсів: Чистота в номері була ідеальною Їжа смачною, доволі різноманітна. Багато сезонних фруктів і ягід Багато розваг для дітей (за додаткову плату) Пішли на зустріч і надали дитяче ліжечко

➖ Хотілося б покращити роботу рецепції(припускаю що дівчина що нас зустрічала- новенька і у неї не вистачає досвіду. Якщо дівчина новенька, тоді де більш досвідчений персонал для її підтримки?) 1. Ми одразу сплатили за паркінг, але нам не видали талон для виїзду. Це забрало наш час двічі -коли ми уточнювали що це за записка під двірником і другий раз коли намагались виїхати і прийшлось знову йти на рецепшн щоб знову все перепровірили. Нажаль, через цю дрібницю ми запізнились на зустріч. 2. Нам не видали одразу картки для отримання рушників, а дали тільки коли ми запитали про них 3. Про можливість користування сейфом нам також прийшлось питати-ніхто при заселенні не запропонував. 4. Коли я оформлювала бронювання, написала запит до готелю через букінг, нажаль, відповіді так і не отримала( справедливості заради, я питала про можливість надання ліжка моєму 2річному сину і мені пішли на зустріч і поставили додаткове ліжко) В цілому, відчувається пригнічений настрій у всього персоналу.

16 червня 2023

Блискуче

➕ Велика територія готелю, є де погуляти. Чистота, гарно прибирають у номерах. В їдальні офіціантки та персонал душе охайні та швидкі. В усіх кафешках персонал також ввічливий

➖ Дуже багато додаткових платних послуг, особливо для дітей. Відсутність лежаків на пляжі для гостей готелю Sol, дуже холодна вода у басейнах, на жаль багато гостей з Росії. Які створюють нездорову атмосферу. Не рекомендую. Відсутність анімації для дітей на українській мові, хоча гостей з України не менше чим з Польщі , однак полякам співають пісень на польській, а українцям ні.

13 червня 2023

Досить непогано

➕ Власний пляж, басейни,аквагірки Вид з номера на море Закрита територія

➖ При наявності заборони паління біля басейнуАдміністрація не змогла вирішити ситуацію,де постійно румунськебидлопалило. Прибирання номеру - його не було.Коврики не пилососилиЗмінювали рушники,пост.білизну на 2 тиж.міняли тричі . Все! Жах. Їжа одноманітна До м'ясних страв додають одну і ту ж спецію Морепродукти ,риба скумбріята мідії Шезлонги ,зонти не миються від какашек чайок

15 червня 2022