Pestana Casino Park Hotel

Kateryna

🇺🇦

Україна

Нікому не рекомендую цей готель.

➕ Місце розташування, вид, басейн на даху.

➖ Абсолютно застарілий та не сучасний готель. Хто їм взагалі дав 5* ? Персонал хамить та зовсім не гостинний, за вийнятком декількох офіціантів. У номері нема ніяких засобів гігієни та комфорту, лише мило, шампунь, спонж для взуття та серветки :-)) Халат потрібно просити, чайник потрібно просити (якщо є в наявності принесуть), немає навіть паперу для письма та інформації про додаткові послуги готелю. Мінібар порожній. Вода - за гроші. Пилюка над поличкою міні бару як була в перший день, так і залишилась. Постіль не змінюють. На підлозі якесь волосся валяється. Ресторан - це взагалі можна 2 томи написати. Скажу коротко: для вашої безпеки та задоволення краще харчуйтесь в інших місцях. Сніданок дуже скромний та не якісний. Повари чують пальці в контейнери з їжею. Якимось ганчірʼям протирають столи з загальною їжею, це все при гостях. Асортимент жахливий, низькоякісний. Одного разу вирішили піти на вечерю в головний ресторан: всі страви не якісні, в більшості добавлені жахливі соєві сосиски. Не рекомендую аж ніяк. Адміністратор ресторану - хамить і зневажає гостей. Спа - одна назва. Хлопки в басейні більше ніж води. Стіни обшарпані. Сауна з низькою температурою. Парова з пластмасовими сидіннями, не приємно знаходитись. Впевнена, що в готелі процвітають крадіжки на всіх рівнях. Нікому не рекомендую цей готель.

Liliia

🇺🇦

Україна

Гарний вид з готелю, але не відповідає своїй категорії.

➕ Дуже гарне розположення готелю, мальовничий район, вид на океан неймовірний, гарний лаконічний доглянутий сад. Близько до центру і до президентського саду та парку. До пляжу 15 хв пішки. Персонал привітний і одразу вирішує всі питання.

➖ Готель позиціонується , як п'ятірка, але по суті це тверда трійка. Єдиний плюс це його місце. Дуже здивувало, що в номерах немає ні чаю, кави, навіть чайника, чашки і мисочки((((. Міні бару теж не було, але це не критично.Воду дали тільки в перший день, а в інші дні потрібно купувати. На питання чому в номері немає найнеобхіднішого, відповіли, що готель великий і все за запитом. Ви серйозно? Ви ж 5 зірок! Тобто людина має просити ходити те, що і в 3х зірках норма. Звичайно, нам все потім дали і чайник, чашки, чай, каву, зубні щітки, кондиціонер. Але я скажу, що це неповага до гостей, які до вас приїздять. Халатів і тапочків теж не було. Їжа на сніданку теж дуже слабенька. І всі дні однакова. Номери старенькі, але чисті.

Serhii

🇺🇦

Україна

Готелю варто переглянути ціновий поріг за свої номери , адже це готель на три зірки максимум - ніяк не п'ять . якщо

➕ Звісно найбільша перевага готелю це розташування . вид з вікна був нереально красивий😍 Було чисто та привітний персонал. Непогані сніданки. Прибирання кожного дня.

➖ Рівень готелю не відповідає дійсності, максимально це є трьохзірковий готель, не більше! Від цього ціна завищена . Меблі пошкодженні, старі, розетки працюючи 2 з 7 наявних, халатів обіцяних і тапок не було, міні бару не існує, шумоізоляція відверто перебільшена (чути всіх сусідів).