Olympian Bay Grand Resort

Vasyl

🇺🇦

Україна

Незадовільно

➕ Сподобалося тільки море

➖ Доброго дня. Ми з чоловіком і 4 дітьми відпочивали в цьому готелі, якщо можна так сказати з 13.07 - 22.07.2023 р. Через сайт booking я замовила 2 бунгала по системі "Все включено" на нашу сім'ю. На сайті було все дуже гарно описано, що входить у наше "Все включено", але... дуже багато але... При заселенні на рецепції ми ще повинні були доплатити городський збір у сумі 54 євро ( на це ми не розраховували). Заїхавши на територію 4 зіркового готелю, наголошую 4 зіркового, ми побачили зовсім занедбану і не прибрану територію, всюди були зарослі із бур'янів, не скошена трава.... Територія пляжу теж нічим не відрізнялася - всюди валялися окурки, одноразові стаканчики.... На сайті готелю прописано що у "Все включено" входить безплатне користування шезлонгами , зонтиками і полотенцями, але як виявилося за полотенця потрібно було залишити залог 10 є - цього на сайті не було прописано. На сайті прописано що є дитячий майданчик і аніматори - але цього всього теж нічого немає. Тут дуже багато сімей із дітками різного віку, але дітей нема чим зайняти. Є тільки безплатний теніс і все. Є також більярд і надувні горки для дітей які знову ж таки потрібно додатково оплатити. Номери у бунгало просторі, майже кожен день приходили прибирати, але засоби для миття клали почерез день- два, а мають кожен день поповнювати, полотенця з номеру забирали а нові не ставили, туалетний папір теж не клали. Балкон, який є у кожному номері , за 10 днів не прибирали зовсім . У холодильнику при заїзді були три пляшки 0,5 л води. І більше воду в холодильник на протязі 10 днів ніхто не ставив , а повинні. Інтернет ніякий, зв'язку немає. Цікаво, а що тоді повинно входити у систему Все включено, якщо самого елементарного не було? За що ми заплатили гроші? Де сервіс? І саме цікавіше КУХНЯ. Її не можна назвати з великої літери. Все дуже грязне починаючи із підлоги, посуд не вимитий, стакани, тарілки, прибори спочатку потрібно протирати а потім із них вживати їжу.

Жанна

🇺🇦

Україна

Блискуче

➕ Дуже гарно та затишно.Номера прибирають,чудовий вигляд з вікна.Територія велика і чиста. Прекрасна кухня, дуже смачно. Зробили чудове свято дитині на день народження.!!

Burlaka

🇺🇦

Україна

Сам готель не поганий, не вистачає чистоти.

➕ Розташування готелю, великий пляж, гарне море, смачна кухня.

➖ Перше, що не сподобалось і зіпсувало відпустку це повна відсутність прибирання номеру (ми проживали в бунгало «IRA»). За дев’ять ночей ніразу не змінили постіль, один раз замінили рушники, через день виносили сміття, три рази за весь період мили підлогу. На прохання придбати номер, прибиральниця робила вигляд, що їй дуже тяжко і вона не зовсім розуміє, чому я її прошу. Також в номері разом з нами проживали таракани. При заселенні в номер, в холодильнику була недоїдена кукурудза. Попросили для дитини кроватку-манеж, принесли в жахливому стані (зламана і дуже брудна 😡), З приводу території, вона велика, простора, але не зовсім впорядкована, а саме біля бунгало бур’яни в пояс. Ресторан: посуд треба будо ретельно передивлятися, так як часто попадався не зовсім вимитий. Один день прибиральниця навіть свій віник забула на поверсі, валявся, не хватило сил сховати. В туалеті біля пляжу ніразу не було мила.